Contact Us

Przez Internet – na stronie www.interflora.pl
Telefonicznie – pod numerem 22 828 95 95
Osobiście – w dowolnej lokalnej kwiaciarni oznaczonej logo Interflora® w Polsce
Zobacz szczegóły składania zamówienia online

Nie, zamówisz kwiaty jako gość, bez logowania.
Rejestracja jest zalecana – pozwala śledzić historię zamówień, szybciej ponawiać wysyłki i korzystać ze specjalnych promocji.

Najszybsza opcja to zamówienie online z płatnością kartą kredytową, BLIK, GooglePay lub ApplePay. Telefonicznie można płacić kartą kredytową. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

Udostępniamy wiele form płatności: PayU, Przelewy24, BLIK, karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express), GooglePay, ApplePay, PayPal, PayPo (zapłać później) oraz przelew tradycyjny.

Sprawdź status transakcji w banku oraz w mailu potwierdzającym. W razie problemów skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Interflora® Polska.

Płatność przelewem wymaga zaksięgowania środków na koncie Interflora®. Należy ustawić datę doręczenia minimum 3 dni w przyszłość.

Tak! Lokalna kwiaciarnia Interflora® realizuje dostawy nawet tego samego dnia.
Zamówienia przyjmujemy do godz. 17:00 w dni robocze, do 13:00 w sobotę i do 12:00 w niedzielę.
Sprawdź dostępne terminy w koszyku.

Tak, dostarczamy kwiaty również w Dzień Kobiet, Dzień Matki, Walentynki i inne ważne święta.
W tych dniach doręczenia trwają cały dzień, aby bukiet dotarł w idealnym stanie.

Tak, w przypadku lokalnej kwiaciarni lub dostawy na ceremonię (ślub/pogrzeb) możesz wybrać dokładny przedział czasowy.
Dostawa kurierem możliwa jest następnego dnia przy zamówieniu do godz. 16:00. W weekendy możliwa jest sobotnia dostawa, niedziela dla kuriera jest niedostępna.
Uwaga: dla produktów z doręczeniem 9:00–20:00 (kurier) nie ma możliwości wyboru konkretnej godziny – dostawa odbywa się w standardowych godzinach pracy kuriera.

Tak, dostarczamy kwiaty do wszystkich miejscowości w Polsce bez dodatkowych opłat.

Tak, Interflora® Polska realizuje przesyłki międzynarodowe. Sprawdź ofertę dla każdego kraju: wybierz kraj dostawy.

Tak, przesyłki mogą zostać pozostawione w recepcji lub u pracowników wskazanych miejsc.

Dane nadawcy nie są ujawniane. Odbiorca otrzymuje kwiaty i bilecik z treścią, jaką wpiszesz. Jeśli nie podpiszesz się – przesyłka pozostaje anonimowa.

Bukiety Interflora® Polska są doręczane przez lokalne, wyselekcjonowane kwiaciarnie lub kurierem w zależności od wybranej opcji.
Dzięki temu kwiaty są świeże, pięknie ułożone i gotowe do wręczenia.

Po kontakcie z odbiorcą przesyłka następuje kolejna próba doręczenia przesyłki.
Numer telefonu odbiorcy umożliwia szybsze ustalenie dostawy.

Mały – mniejsza ilość kwiatów niż na zdjęciu
Średni – średnia kompozycja
Duży – bukiet jak na zdjęciu
Premium – największa, najbardziej okazała kompozycja
Ostateczny wygląd zależy od dostępności kwiatów i stylu florysty.

Kwiaty to produkt naturalny, lokalny, w różnych stadiach rozwoju.
Kompozycja może różnić się od zdjęcia w detalach – gatunki mogą zostać zastąpione podobnymi, aby zachować wygląd i kolor.

Tak, dodasz własny tekst lub wybierzesz spośród przykładowych, gotowych życzeń.

Status jest wysyłany mailowo przy każdej zmianie lub w profilu użytkownika (dla zalogowanych).

Nowe – otrzymaliśmy zamówienie
Oczekujące – oczekiwanie na płatność
Potwierdzone – zamówienie przekazane do realizacji
Anulowane – zamówienie anulowane, np. z powodu braku płatności

Tak, podany dokładny adres i godzina pozwalają na punktualne doręczenie bukietu.

Tak, można dodać bilecik z własnym tekstem lub wybrać spośród gotowych propozycji.

Tak, można wybrać preferowaną godzinę dostawy, np. przed ceremonią.